Описание целевой аудитории — айтишник
Задача: описание айтишника, как целевой аудитории, для эффективного привлечения новых сотрудников в кампанию
Я пришла 3 года назад в IT из производственной продуктовой компании. И моей задачей был hr-маркетинг. Простыми словами привлечение IT-специалистов в компанию.
Первым делом я начала изучать свою целевую аудитория, пытаясь понять с кем я имею дело. Я узнавала все с нуля, так как до этого не имела никаких дел с IT. В этом кейсе я поделюсь всеми собранными материалами, результатами собственных опросов и наблюдений.

Начну с того, кого я понимаю под айтишником — это не только разработчики. В мое описание входят специалисты самых различных направлений. Это и тестировщики, ux-дизайнеры и аналитики. В общем все, кто связан со сферой IT.

Возраст и пол
Согласно опросу, проведенному среди соискателей IT-компаний, большинство айти-специалистов находятся в возрасте от 26 до 35 лет, при этом 29% соискателей находятся в возрасте до 25 лет, а 23% - более 36 лет. Кроме того, 85% айтишников являются мужчинами.

Семейное положение
Большинство айтишников находятся в отношениях или женаты (замужем). То что большей частью они одиноки, оказалось полным заблуждением.
Айтишник считается завидным женихом для девушек, которые ищут серьезных отношений — они как правило большую часть времени проводят дома, эрудированны, не склонны к тусовкам, имеют стабильную работу, хороший заработок и перспективы, могут работать из любой точки мира.

Характер
Айтишники обладают истинно техническим, прагматическим, аналитическим складом ума. Они чаще интроверты и не любят много общаться с людьми, не хотят публично выступать. Они любопытные и непрерывно обучаются, не хотят вдаваться в бизнес-вопросы, упорные и умеют находить пути решения задачи самостоятельно, преодолевать сложности, возникающие при работе. У айтишников хорошая концентрация на деле и усидчивость. Они считают, что время — это ценный ресурс, стараются тратить его на что-то с пользой для себя.

Что не нравится
Предпочитают удаленку или уединение в небольшом кабинете, где находится ограниченное количество людей, для плодотворной работы. В «open space» сложно сконцентрироваться на задаче. Они не любят работать с устаревшими технологиями, писать документацию, хотя она и важна. Они не любят укороченные сроки и бесполезную работу, которая в итоге никому не пригодилась (изменившихся требований к продукту).

Хобби и интересы
Любят в свободное от работы время посидеть в социальных сетях (в основном тг, вк, инст и ютуб). Там они любят отдохнуть и отвлечься, узнать что-то новое. Им нравится быть в курсе событий, мировых и местных. Интересно наблюдать за развитием технологий и миром ИТ в целом. Их интересует разработка игр, IoT: умный дом, метеостанции, роботы, it-мероприятия. Как правило, у айтишников есть еще какие-то свои увлечения, не связанные с программированием — музыка, спорт, мотоциклы, машины, компьютерные игры, аниме.

Отношение к социальным сетям
Этот блок будет основан полностью на опросе 76 сотрудников нашей компании.
Проводили мы его для формирования контента в своих социальных сетях и готовы поделиться.
В первую очередь мы выяснили, какими социальными сетями пользуются наши сотрудники и вот такие получились результаты.
Большая часть айтишников проводит в социальных сетях в среднем 1-3 часа в день.
Большей частью сотрудники относятся к социальным сетям как к отдыху либо как к возможности узнать что-то новое (образование).
На графиках ниже показано для каких целей наши айтишники используют каждую социальную сеть в отдельности.
Результаты опроса по поводу контента, показали, что большинство предпочитает текст и видео контент, и лишь небольшой процент слушает подкасты. Лидирует развлекательный контент. Из айти-контента предпочитают IT-кейсы и IT-новости.
Важно в работе
Лучшая техника, удобный стул, кресло. Важно развитие, свобода слова, отсутствие бюрократии. Может заинтересовать работа с новыми технологиями.

Корпоративная жизнь
Айтишники готовы участвовать в корпоративных мероприятиях, но абсолютно не готовы как-то принимать участие в их подготовке, даже собрать обратную связь в виде гугл опросника каждый раз становится тяжелой задачей.

Мотивация

Я бы выделила большую разницу в мотивации в зависимости от уровня специалиста.
Джуны готовы работать за любые деньги лишь бы наработать драгоценный опыт.
Мидлы уже чувствуют себя уверенными и начинают выбирать компанию отталкиваясь от зарплаты, перспектив роста, комфортных условий работы.
Сеньоров уже даже всем этим будет сложно заманить, условия и высокая зп становятся само собой разумеющимися условиями, на первый план выходят масштабы проектов, интересные задачи, новые технологии


Здоровье
К сожалению, у разработчиков часто возникают проблемы с позвоночником и зрением из-за сидячей работы с компьютером.

Выводы
Важно понимать портрет разработчика, прежде чем нанимать его в свою компанию. Разработчики являются ключевыми игроками в сфере IT и их профессионализм и квалификация могут определить успех или неудачу проекта. Но не забывайте, что несмотря на их технические способности, разработчики также являются людьми со своими увлечениями, интересами и пристрастиями.

Напишите мне по любым вопросам, я всегда на связи
This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website